ガイド研修でスキルUP!
はいさい!大谷です。
今日も北風ビュービュー
お客様は土門担当でビーチポイントで楽しんできたようです♪
僕はこの時期ならでは、「研修」行ってきましたよ!
テーマは「ガイドスキルの向上と安全管理について学ぶ」
ブルーフィールドが加盟しているNPO法人のガイド研修に参加です。
沖縄一筋で10年以上ガイド業に精通している方々の3名を主体にガイドの際の小ネタや安全管理についてを午前は座学、午後からは海洋ダイブでのワークショップ形式で行いました。
内容はと言うと・・・秘密です!笑
お客様に安全に楽しんで頂くためにはどのような視点でのガイディングを行っていくかをいろいろなガイドとの意見交換や長年ガイド業をしているからこそのノウハウなどについての情報を入手できました!
例えば、先輩ガイドを見ていての気付きとしてはゲストダイバーに向き合いながら生物を探し
生物探しをしている時のマクロな意識でも視界の中にはゲストダイバーが入っており、変化が起きた場合にも気が付けるように工夫をしていると感じました。
また、生物の紹介の仕方に関しても豊富な知識を交えながらの水中スレートの使い方もやはり個性を引き出した手法として面白さを感じましたね!
ダイバーそれぞれのニーズに合ったガイドをしながらも個性を最大限に出した大谷カラーのガイディングを磨いていけば、もっともっと多くの方に楽しい水中をご案内できる、まだまだ精進あるのみ!と感じた1日となりました!
今シーズンを振り返り、来シーズンに向けてブルーフィールドでは各々のガイドスキル、安全管理、サービス精神などオールマイティにスキルの高いスタッフの維持と向上に冬は徹します!